疑难解答
本页包含用户在使用 Port 时遇到的常见问题的答案，按主题分类。
General
使用 Port 建立内部开发人员门户网站需要专家吗？
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Port 的设计目的是让您在几分钟内建立一个开发人员门户，快速定义数据模型，然后将有关软件和资源的数据输入其中。
我们相信 "自带数据模型"，因为每个组织希望如何建立 Port 和软件模型都不尽相同。我们的文档和other resources 可以帮助您开始使用。
如果您想了解 Port 是否适合您，可以通过in-person demo 与我们联系，我们将很乐意为您建立一个适合您的门户网站。
为什么不是后台？
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Spotify 的 Backstage 非常准确地认识到了端到端开发环境的简化需求。 它还很灵活，可以让您根据自己的数据模型构建软件目录。 不过，它需要编码、实施人员和领域专业知识。 您还需要在部署、配置和更新方面进行投资。您可以阅读 Port 和 Backstage 的详细比较here 。
Port 真的免费吗？
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Port 最多可免费使用 15 个用户，您可以查看我们的pricing page 了解更多信息。使用免费版 Port，您可以建立一个先进的、功能齐全的内部开发人员门户。
免费版包含 Port 中的所有功能，但出于合理使用的考虑，除了 SSO 和对软件目录实体数量的一定限制(最多 10,000 个)。
如果您正在评估 Port，它可以为您提供所需的一切，如果您在一定时期内需要 SSO，请联系我们。
组织
如何为我的组织设置 SSO？
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- 在 SSO 面板中设置应用程序。您可以在here 找到每个受支持 Provider 的文档。
- 请与我们联系并提供所需凭证，以便完成设置。
- 完成设置后，Port 将为您提供
CONNECTION_NAME。请返回文档并在需要时进行替换。
如何排除 SSO 连接的故障？
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- 确保用户拥有使用应用程序的权限。
- 查看错误的 URL，有时它们会嵌入错误中。例如，请查看以下 URL:
https://app.getport.io/?error=access_denied&error_description=access_denied%20(User%20is%20not%20assigned%20to%20the%20client%20application.)&state=*********
在 "error_description "后面，您可以看到 "User%20is%20not%20assigned%20to%20the%20client%20application"。 在这种情况下，用户没有分配给 SSO 应用程序，因此无法通过它访问 Port。
3.确保您使用的是 Provider 提供的正确的 CONNECTION_NAME，并根据我们的设置文档正确设置应用程序。
为什么我不能邀请其他会员访问我的门户网站？
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使用免费层级时，Port 只允许您连接到一个组织。 如果您的同事在其他组织，您将无法邀请他/她。 请通过Slack 或 Intercom 联系我们，我们将帮助您解决问题。
action
在 Port 中触发一个操作后，为什么会停留在 "进行中"，而 Git Providers 中什么也没发生？
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请确保
- 操作后端设置正确。这包括组织/组名称、存储库和工作流程文件名称。
- 对于 Gitlab，请确保Port execution agent 已正确安装。触发动作时，可以查看代理的日志，了解触发了哪些 URL。
目录
我的一个目录页面没有显示所有实体，或者缺少某些数据，这是为什么？
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- 检查右上角的表格筛选器。确保没有应用筛选器，或没有隐藏属性。
- 有时用户会应用initial filters 来提高目录页面的加载速度。确保您丢失的实体没有被过滤掉。